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电子科技大学工商管理专业《电子商务概论》作业及答案3试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-10

电子科技大学工商管理专业《电子商务概论》作业及答案3提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 企业电子商务的信息认证普遍采用符合SET标准的()认证体系。

A.SSL

B.SET CA

C.PKI CA

D.NONE—SET CA

答案如下：
B
第2题、 [单选题] 大众媒体促销过程的最重要特征就是()。

A.销售者是被动的，而购买者是被动的

B.销售者是被动的，而购买者是主动的

C.销售者是主动的，而购买者是主动的

D.销售是主动的，而购买者是被动的

答案如下：
D
第3题、 [单选题] 电子商务网站软件建设的核心是()。

A.盈利模式

B.物流配送

C.客户定位

D.内容设计

答案如下：
D
第4题、 [单选题] 按()分，可以将B2C电子商务网站分为综合类和专门类。

A.贸易方式

B.支付方式

C.工作流程

D.商品种类

答案如下：
D
第5题、 [单选题] 企业实施客户关系管理的核心是()。

A.组织结构

B.客户关系管理的软件支持

C.客户关系管理的业务流程

D.客户中心

答案如下：
C
第6题、 [单选题] 网上旅游交易会是()的旅游交易平台。

A.C2C

B.C2B

C.B2C

D.B2B

答案如下：
D
第7题、 [单选题] 关于IP地址，以下说法正确的是()。

A.IP地址可以用英文字母，也可以用中文

B.IP地址可以是数字形式、英文字符形式和中文形式

C.IP地址只能是英文字母的组合

D.IP地址只能是二进制

答案如下：
D
第8题、 [单选题] 在线商店每天通常的营业时间是()。

A.8小时

B.24小时

C.16小时

D.12小时

答案如下：
B
第9题、 [单选题] CRM系统()。

A.网上订购系统

B.客户管理系统

C.信息管理系统

D.供应链系统

答案如下：
B
第10题、 [单选题] 最常见的网络广告形式是()。

A.飘移广告

B.邮件列表

C.竞价广告

D.旗帜广告

答案如下：
D
第11题、 [单选题] 从查询角度看，WWW最大的缺点是()。

A.查询速度太慢

B.查寻范围太窄

C.所得结果信息太少

D.出现大量无关的不精确信息

答案如下：
D
第12题、 [单选题] Internet上常用的网上支付方式是()。

A.电子现金

B.电子支票

C.其他

D.信用卡

答案如下：
D
第13题、 [单选题] 电子商务的流通渠道是()。

A.企业—零售商—消费者

B.企业—消费者

C.企业—批发商—零售商—消费者

D.企业—中介商—消费者

答案如下：
B
第14题、 [单选题] 公司WWW展示的一个重要因素是()。

A.目标受众识别

B.同顾客或潜在顾客建立联系

C.同顾客建立联系

D.同潜在顾客建立联系

答案如下：
B
第15题、 [单选题] 呼叫中心的任务是()。

A.通过有效解决疑难和问题来使客户满意

B.提醒生产部门及时供货

C.向客户传达各种商品信息

D.协调企业各个部门的工作

答案如下：
A
第16题、 [单选题] 企业与企业之间的电子商务的英文缩写是()。

A.C2C

B.B2G

C.B2C

D.B2B

答案如下：
D
第17题、 [单选题] AltaVista搜索引擎使用的关键在于()。

A.掌握高级检索功能

B.掌握初级检索功能

C.掌握关键词检索

D.掌握中级调查功能

答案如下：
A
第18题、 [单选题] ()接受商家的送货要求，将商品送到消费者手中。

A.邮局

B.送货公司

C.物流中心

D.快递公司

答案如下：
C
第19题、 [单选题] 企业开展电子商务的基础是()。

A.企业经营流程的优化和重组

B.企业后台的商务电子化

C.企业前台的商务电子化

D.企业全面信息化

答案如下：
D
第20题、 [单选题] 电子支付是采用先进的技术，通过()来完成资金流动的。

A.银行汇兑

B.票据转让

C.现金流转

D.数字流转

答案如下：
D
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