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南开大学市场营销专业《销售风险管理与实务》作业及答案1试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-16

南开大学市场营销专业《销售风险管理与实务》作业及答案1提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] ()阶段是主动采取行动并管理

A.投标前

B.投标中

C.投标后

D.投标结束

答案如下：

C

第2题、 [单选题] 销售渠道冲突的类型中指同一销售渠道上的同一层次中间商之间的矛盾与冲突()

A.垂直冲突

B.水平冲突

C.交叉冲突

D.内在冲突

答案如下：

B

第3题、 [单选题] 一种价格，其基础是供应商的实际成本，但买卖双方根据事先约定的目标成本，分摊实际成本的超支或节余()

A.约定价格

B.固定价格

C.成本激励

D.成本补偿

答案如下：

D

第4题、 [单选题] 既高度关心自己的购买行为，又高度关心与销售人员的人际关系的顾客属于()

A.漠不关心型

B.软心肠型

C.干练型

D.寻求答案型

答案如下：

D

第5题、 [单选题] ()反映企业负债与所有者权益的数量关系，用以评价企业的财务风险

A.现金比率

B.负债比率

C.负债权益比率

D.应收账款周转率

答案如下：

C

第6题、 [单选题] 既关心推销效果，也关心与顾客的人际关系。但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要，具体表现为该型销售员既不愿丢掉生意，也不愿丢掉顾客，讲究和气生财的销售员属于()

A.事不关己型

B.顾客导向型

C.推销技巧型

D.强力推销型

答案如下：

C

第7题、 [单选题] 该项目别人早已开发或发生专利抵触属于()

A.市场调研信息失准

B.新产品的技术可行性存在问题

C.新产品研制中的问题

D.新产品市场试销时遇到的问题

答案如下：

C

第8题、 [单选题] ()企业盈利水平很高;短期债务的支付能力和长期债务的偿还能力很强

A.A级客户

B.B级客户

C.C级客户

D.D级客户

答案如下：

A

第9题、 [单选题] ()反映商业企业用流动资产偿还流动负债的能力

A.现金比率

B.流动比率

C.存货周转率

D.应收账款周转率

答案如下：

B

第10题、 [单选题] 美国管理学家罗伯特·R·布莱克教授和 J·S·蒙顿教依据他们提出()

A.销售方格理论

B.USP理论

C.CIS理论

D.SWOT理论

答案如下：

A

第11题、 [多选题] 制定销售风险责任制度的原则()

A.职责分离

B.授权制度

C.销售督查

D.资产安全

答案如下：

ABCD

第12题、 [多选题] 多元经营风险防范的手段()

A.企业必须建立强有力的信息中心

B.处理好原有产品生产与多元化经营关系

C.提高企业领导人员的素质

D.处理好多元化经营与专业化生产的关系

答案如下：

ABCD

第13题、 [多选题] 书面形式的合同包括()

A.正式合同

B.确认书

C.以电报、电传

D.电子信件

答案如下：

ABCD

第14题、 [多选题] 对客户企业状况进行调查时，前四点包括以下哪几点()

A.办公场地是否杂乱无章

B.职工流动是否居高不下

C.库存量是否急剧增减

D.职工是否团结一致

答案如下：

BD

第15题、 [多选题] 宏观销售风险威知判断法六大环境因素包括()

A.宏观经济政策调整

B.物价上涨

C.外汇市场

D.需求激减

答案如下：

ABCD

第16题、 [多选题] 信用额度的确定包括哪几种方法()

A.销售额测定法

B.综合判断法

C.等级品定法

D.信用评分法

答案如下：

BCD

第17题、 [多选题] 加强客户关系管理的方法()

A.拜访管理

B.大客户管理

C.筛选管理

D.帮助管理

答案如下：

ABC

第18题、 [多选题] 影响销告渠道选择的因素()

A.商品的性质

B.商品客户的需求性质

C.个人因素

D.企业竞争实力

答案如下：

ABD

第19题、 [多选题] 在选购已编好的RMIS软件或雇用其它软件公司编制或企业自己编制RMIS软件时，风险管理人员需要考虑其()和友好的用和界面等。

A.可靠性

B.兼容性

C.安全性

D.分析能力

答案如下：

ABCD

第20题、 [多选题] 供应商交付的货品与目的不符的风险要做的包括()

A.要求与某种履行规格相一致

B.同意豁免暗含的保证，如与目的相符合

C.举出货品用途的实例

D.声明将依赖供应商的技能和判断

答案如下：

ACD

第21题、 [判断题] 市场细分有利于企业分析，发掘新的市场机会，形成新的富有吸引力的目标市场。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第22题、 [判断题] 假设数据资料按任意顺序排列，而观察值的个数是奇数时，则中位数是位于正中间的观察值。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第23题、 [判断题] 在竞争中，如果客户方优秀的谈判者以机智取胜，那么公司也面临着现实的风险。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第24题、 [判断题] 微观销售风险主要由销售微观环境变化引起，因而可以划分为供应商风险、中间商风险、顾客风险、竞争对手风险、社会公众风险和企业内部管理风险。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第25题、 [判断题] 沟通可以采取类似政策手册、备忘录、电子邮件、公告板通知、网络发布和录像带信息等形式。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第26题、 [判断题] 信用标准是指企业用来衡量客户是否有资格享受商业信用的最高条件。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第27题、 [判断题] 由于营销风险的保险多数是对静态资产的保险，而营销中更多的是动态的风险，因而在营销活动中主要应用营销控制型的非保险转移和营销风险财务型的非保险转移。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第28题、 [判断题] 从销售管理角度来看，一个企业新产品开发的主要风险在于资金投入的回收预期和市场销售的不确定性，也就是说资金的投入和收益之间是否对称是不易预测的。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第29题、 [判断题] 当事人一方不履行非金钱债务或者履行非金钱债务不符合约定的，对方一定可以要求履行。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第30题、 [判断题] 销售人员心理风险是指由于销售人员主观上的疏忽与过失，导致增加销售风险事故发生机会或扩大损失程度，从而为企业销售活动带来损失的风险。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第31题、 [判断题] 当企业的领导更替后，对销售的冲击很大，一是，其变化带来销售人事的变更;二是对销售战略的调整，这两者都会严重影响企业的销售活动。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第32题、 [判断题] 竞争性打击能力：是竞争者从该品牌夺走份额的能力。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第33题、 [判断题] 销售风险，就是指销售活动的不确定性对销售目标的影响。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第34题、 [判断题] 风险容限是相对于目标的实现而言所能接受的偏离程度。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第35题、 [判断题] 销售百分比法是以一定期间的销售额(销售量)或单位产品售价的一定比率确定促销费用数额。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第36题、 [判断题] 解决问题型销售员既关心顾客，也关心推销效果;但他们往往只注意顾客的购买心理，而不考虑顾客的实际需要。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第37题、 [判断题] 债权人只能在债务人确实无力偿还债务的情况下才能要求保证人承担责任，若债务人有能力清偿债务而不愿清偿，债权人即不能要求保证人履行保证责任。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第38题、 [判断题] 银行本票，是申请人(付款人)将款项交存银行，由银行签发给其凭以办理转账结算或支取现金的票据。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第39题、 [判断题] 建立销售风险责任制的意义有利于企业提高销售风险管理效率。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第40题、 [判断题] 风险管理的主导观念是实证论思想。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第41题、 [判断题] 交易现状：主要包括服务区域、销售能力、发展潜力、经营观念经营方向、经营政策、企业规模、经营特点等。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第42题、 [判断题] 间接调查法是指企业销售人员直接与顾客接触获取信用资料的方法。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第43题、 [判断题] 软心肠型的顾客对销售人员极为关心，而对于购买行为则不太关心。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第44题、 [判断题] 窜货的种类可分为 1、恶性窜货 2、自然窜货 3、良性窜货。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第45题、 [判断题] 质押分为不动产质押和权利质押。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第46题、 [判断题] 生产企业通过直接销售了解消费者或客户的需求产品的使用及市场情况，有利于提高产品质量及其适用性，增强竞争能力。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第47题、 [判断题] 风险客观实体派与主观建构派对风险的不同思维，可以互补和替代。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第48题、 [判断题] 新出现的风险：销售经理应该用重点测试、刺激手段、系列分析等技术，来判断分析预测简报中提及的变动是否真的发生。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第49题、 [判断题] 控制活动是帮助确保管理者的风险应对得以实施的政策和程序。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

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