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乘客未按约定到达上车地点时,驾驶员应与乘客或网约车平台公司联系确认,等候时间可按照双方约定,一般应不少于（)min。
A.5
B.10
C.15
D.20
驾驶员违反道路交通安全法律、法规关于道路通行规定的,处警告或者（)罚款。
A.10元以上100元以下
B.20元以上200元以下
C.50元以上500元以下
D.100元以上1000元以下
视觉特性是影响行车安全的主要因素,行车中90%以上的信息由驾驶员的视觉获得。
此题为判断题（对，错)。
出租汽车驾驶员在本区域内运营过程中，可以依据燃油价格等因素与乘客协议确定车费。
A.正确
B.错误
二级维护是指网约车辆依据（)必须按期执行的维护作业。
A.行驶里程或间隔时间
B.汽车技术状况
C.驾驶员意愿
D.平台公司要求
代驾过程中,客人要求中途下车,司机该怎么处理？（)
A.与客人确认等待时间后,归还钥匙,车外等候
B.不与客人沟通,直接结束订单计算费用
C.与客人确认等待时间后,车内等候客人回来
D.不同意中途停止,要送到订单目的地
下列哪项不属于滴滴代驾司机服务6项规定的要求？（)
A.礼貌问候道别
B.确认路线不绕路
C.开车不打电话
D.平稳驾驶
为提高乘客体验度，司机改派单订单罚款（）元/次。
A.20
B.200
C.300
D.400
国家机关应当将有关信访事项的登记、受理、转送、交办、反馈等,集中录入网络信访系统,实现信访信息互联共享和信访事项办理公开。
此题为判断题（对，错)。
下雨天，要密切关注行人、车辆动态，遇到路面凹洼积水情况时，应（)防止溅水影响行人和非机动车辆。
A.加快通过
B.慢速行驶
C.掉头驾车驶离
D.快速打方向避开
驾驶员违反道路交通法律、法规关于道路通行规定的，处警告或者20元以上200元以下罚款。（)
此题为判断题（对，错)。
从事网约车服务的驾驶员，应当符合下列哪些条件（)。
A.具有当地户籍。
B.具有3年以上驾驶经历。
C.无饮酒后驾驶记录。
D.无犯罪记录。
为提高车辆竞争力，司机师傅可在（)模块设置订单折扣度。（)
A.订单设置-串活顺路优惠
B.订单设置-我的服
C.司机之家
如司机师傅接到接送机/接送站订单，发现乘客是在携程等第三方平台下的订单并未安装易到乘客端，司机应（)
A.推荐乘客安装乘客端，并收藏自己
B.建议乘客下次继续乘坐自己车辆
C.不闻不问
行车中做到集中注意力、仔细观察和提前预防是驾驶员安全意识的具体表现。
A.正确
B.错误
GPS发生偏移,司机无法滑动“我已到达”怎么办？（)
A.直接联系乘客,完成代驾服务
B.与客服协商取消订单,采用报单方式完成代驾服务
C.看情况
在道路交通事故现场抢救伤员时，要注意隐蔽性损伤，如脑出血、腹内脏器出血等。
A.正确
B.错误
如果12分代驾分被扣完,代驾司机的账号会被？（)
A.暂时无法使用
B.仍可以正常使用
C.永久封号
D.静默N天
在代驾行驶过程中,司机的下列做法错误的是？（)
A.开车不打电话
B.不吸烟
C.不主动引发话题
D.积极找客人攀谈
面对乘客的投诉，驾驶员下列做法错误的是（)。
A.态度诚恳，承认错误
B.耐心向乘客解释并道歉
C.急于向乘客说明原由
D.虚心听乘客说明投诉缘由