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南开大学旅游管理专业《连锁与特许经营管理》作业及答案1试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-10

南开大学旅游管理专业《连锁与特许经营管理》作业及答案1提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 连锁企业经营环境分析包括连锁企业宏观环境分析和()。

A.连锁企业微观环境分析

B.消费者分析

C.竞争者分析

D.供应商分析

答案如下：

A

第2题、 [单选题] 在所有权与经营权分离的公司治理制度中，经营者的()一直是一个重点问题。

A.计划

B.激励

C.组织

D.教育

答案如下：

B

第3题、 [单选题] 特许人将特许使用权出售给受许人但并没有积极地跟踪受许人，属于()层次。

A.初级

B.一般

C.高级

D.最高

答案如下：

A

第4题、 [单选题] 连锁企业只有对目标顾客影响()的因素进行分析，才能准确地进商品定位。

A.较大

B.一般

C.较小

D.最小

答案如下：

A

第5题、 [单选题] 组织结构目的是帮助企业围绕其()建立起强有力的组织管理体系。

A.承诺

B.核心业务

C.产量

D.产品

答案如下：

B

第6题、 [单选题] ()即“建设一经营一移交”的英文缩写，它是指政府授权被授权方投资修建一个新项目，待其运营一定时间后，再将该项目无偿移交给政府的方式。

A.BOO

B.BTO

C.BTT

D.BOT

答案如下：

D

第7题、 [单选题] 商品在成长期，虽然市场需求量较大，但在适当时企业可以()价格，以增加竞争力。

A.大提高

B.提高

C.保持

D.降低

答案如下：

D

第8题、 [单选题] 连锁企业是一种经济组织，它以营利为目的，()是它的首要目标。

A.好评价

B.事业

C.声誉

D.利润最大化

答案如下：

D

第9题、 [单选题] 特许人在售出特许权的使用权后不久就与受许人联系以确定受许人是否满意，特许人也将恳请并鼓励受许人对任何方面的改进提出建议，属于()层次。

A.初级

B.责任

C.高级

D.最高

答案如下：

B

第10题、 [单选题] 毛利等于销售收人与销售成本之()。

A.和

B.积

C.差

D.比

答案如下：

C

第11题、 [单选题] ()对于团队工作而言是不可或缺的必要条件。

A.激励

B.计划

C.教育

D.协调

答案如下：

A

第12题、 [单选题] 店门处不能有任何障碍物，让顾客能顺利、方便地进入商店，这是布局的第一个()。

A.评价

B.评估

C.评判

D.原则

答案如下：

D

第13题、 [单选题] 商品布局、商品陈列、商品表现则带有鲜明的()特征。

A.附属

B.方式

C.计划

D.管理

答案如下：

C

第14题、 [单选题] 毛利是指销售收人与销售成本的()。

A.相交

B.差额

C.相加

D.相乘

答案如下：

B

第15题、 [单选题] 店铺内部环境的设计必须坚持以()为中心的宗旨。

A.顾客

B.供应商

C.车间

D.厂家

答案如下：

A

第16题、 [单选题] 产品组合策略是企业为面向市场，对所生产经营的多种产品进行()组合的谋略。

A.最佳

B.一般

C.可以

D.较差

答案如下：

A

第17题、 [单选题] 通常把商品，分为三类其中A类商品销售额比重为()，品种比重为15%。

A.20%

B.40%

C.60%

D.75%

答案如下：

D

第18题、 [单选题] 所谓商品化原则是指将生产制造商和供应商所提供的商品转化为()商品的过程。

A.高质量

B.低质量

C.非经营

D.经营

答案如下：

D

第19题、 [单选题] 在这些产权的构成要素中，财产的()是核心。

A.使用

B.所有权

C.收益权

D.处置

答案如下：

B

第20题、 [单选题] 从根本上讲，每个产品实质上都是为()而提供的服务。

A.计划

B.规划

C.商场

D.解决问题

答案如下：

D

第21题、 [多选题] 商圈设定方法主要有()。

A.经验商圈设定法

B.顾客问卷调查商圈设定法

C.定量商圈设定法

D.赫夫法

答案如下：

ABC

第22题、 [多选题] 运输方式包括以下()等内容。

A.公路运输

B.鉄路运输

C.水运

D.航空运输

答案如下：

ABCD

第23题、 [多选题] 从内容上看，产权包括财产的()和其他与财产有关的权利。

A.所有权

B.使用权

C.处置权

D.收益权

答案如下：

ABCD

第24题、 [多选题] 市场调查的方法包括()。

A.顾客调查

B.产量

C.结构

D.竞争店调查

答案如下：

AD

第25题、 [多选题] 自由连锁的优势包括()。

A.灵活性强

B.资金少

C.稳定

D.布点多

答案如下：

ABD

第26题、 [多选题] 以成本为中心的定价方法主要有以下()种。

A.成本加成定价法

B.售价加成定价法

C.产值

D.利润

答案如下：

AB

第27题、 [多选题] 连锁物流是指连锁企业从商品采购到商品销售给消费者的商品移动过程，是与()并列的连锁经营机能之一。

A.商流

B.信息流

C.现金流

D.生产流

答案如下：

ABC

第28题、 [多选题] 管道运输是利用管道输送()的一种运输方式。

A.气体

B.液体

C.粉状固体

D.木材

答案如下：

ABC

第29题、 [多选题] 连锁经营管理上的3S原则包括()。

A.简单化

B.专业化

C.国际化

D.标准化

答案如下：

ABD

第30题、 [多选题] 产品观念强调提供更好()的产品。

A.质量

B.性能

C.外观

D.利润

答案如下：

ABC

第31题、 [判断题] 在物流系统逐渐发达之际，超市及便利店可努力创设、改进自己的物流系统，或与其他物流系统合作，尽量将有效的空间都用来做卖场。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第32题、 [判断题] 受许人通过加盟获得特许人许可使用的经营资源。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第33题、 [判断题] 直营连锁的各项权力高度集中于连锁总公司，不会导致门店人员的积极性、创造性和主动性受到影响。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第34题、 [判断题] 连锁经营指经营同类商品和服务的若干经营单位按照一定的规则组成一个联合体。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第35题、 [判断题] 大多数人都愿意承担责任，愿意掌握权力。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第36题、 [判断题] 在估算成本时，历史成本可以作为基本的依据。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第37题、 [判断题] 连锁经营的标准化Standardization是指将一切工作都按规定的标准去做。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第38题、 [判断题] 连锁企业分店越多越好。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第39题、 [判断题] 总部有限授权的采购制度是连锁企业通常采用的一种采购制度。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第40题、 [判断题] 低价快速策略的方法是在采用低价格的同时做出不大的促销努力。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第41题、 [判断题] 传统的商业单体店是独立经营管理的，偏向于特色经营。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第42题、 [判断题] 大部分潜在的消费者已经熟悉该产品，他们愿意出高价购买。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第43题、 [判断题] 缓慢渗透策略的方法是在新产品进入市场时采取低价格，同时不做大的促销努力。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第44题、 [判断题] 商品的定位一定是一个静态的过程，它必须随着季节、时间及顾客的偏好等因素随时加以调整。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

第45题、 [判断题] 商品质量出现问题也应列为淘汰对象。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第46题、 [判断题] 仓储在物流中的作用之一是仓储为商品进入市场做好准备。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第47题、 [判断题] “零库存”管理思想成为更多企业所追求的物流管理目标。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第48题、 [判断题] 专业化是将连锁经营的各个环节根据不同的业务内容，分成各个业务部门，并使其固定下来。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第49题、 [判断题] 特许经营是特许人和受许人之间的契约关系。()

A.错误

B.正确

答案如下：

B

第50题、 [判断题] 在连锁经营中，除特殊情况外，各分店所需要的商品可以不必集中进行采购。()

A.错误

B.正确

答案如下：

A

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