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东北财经大学人力资源管理专业《绩效管理B》作业及答案7试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-10

东北财经大学人力资源管理专业《绩效管理B》作业及答案7提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 实施标杆管理的企业选取本行业内的竞争对手作为标杆，这是()。

A.内部标杆管理

B.流程标杆管理

C.职能标杆管理

D.竞争标杆管理

答案如下：
D
第3题、 [单选题] 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。

A.时限指标

B.时间指标

C.利润指标

D.收益率指标

答案如下：
B
第4题、 [单选题] 一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作()。

A.内容效度

B.预测效度

C.构想效度

D.结构效度

答案如下：
B
第5题、 [单选题] KPI的设计原则不包括()。

A.敏感性

B.平衡性

C.可控性

D.全面性

答案如下：
D
第6题、 [单选题] 标杆管理的不足之处在于()。

A.标杆管理的推行过程时间比较长

B.引起与目标企业全面趋同，失去本企业的特点

C.标杆管理中目标标准不容易确定

D.在某些方面标杆管理的实施受到限制

答案如下：
C
第7题、 [单选题] 360度考评方法中，对从事服务业、销售业的人员特别重要的评价方法为()。

A.客户评价

B.上级评价

C.同级评价

D.下级评价

答案如下：
A
第8题、 [单选题] 在确定了团队或个体的工作产出，得到绩效考评指标之后，应当运用()提取KPI。

A.SMART法

B.关键事件法

C.目标管理法

D.平衡计分卡

答案如下：
B
第9题、 [单选题] 所谓“第一印象”，体现了考核者误差中的()。

A.居中效应

B.对比效应

C.近因效应

D.晕轮效应

答案如下：
D
第10题、 [单选题] 当团队存在的目的主要是为了帮助组织改进绩效目标时，团队绩效指标的选取通常使用()。

A.客户关系图法

B.工作流程图法

C.业绩金字塔法

D.组织绩效目标法

答案如下：
D
第11题、 [多选题] 需要进行绩效辅导的员工为()。

A.通过培训掌握了新技能的员工

B.工作绩效表现稳定的员工

C.工作业绩出现问题的员工

D.工作绩效表现突出的员工

答案如下：
ABCD
第12题、 [多选题] 下列个体评价方法中，属于主观评价法的是()。

A.关键事件法

B.自评报告法

C.短文法

D.行为观察量表法

答案如下：
BC
第13题、 [多选题] 设计绩效面谈计划时，管理者应考虑的问题包括()。

A.可能出现的问题

B.预期时间安排

C.谈话目标

D.设计开场白

答案如下：
ABCD
第14题、 [多选题] 员工个人绩效问题诊断“三因素法”所包含的因素为()。

A.管理者因素

B.环境因素

C.员工因素

D.技术因素

答案如下：
ABC
第15题、 [多选题] 绝对评价法包括()。

A.强制分布法

B.简单排序法

C.交替排序法

D.配对比较法

答案如下：
BCD
第16题、 [多选题] 绩效计划的内容包括()。

A.为实现绩效目标应“如何做”

B.期望员工达到的工作结果

C.在绩效周期内“做什么”

D.为达到该结果所期望员工表现出来的行为和技能

答案如下：
ABCD
第17题、 [多选题] 关于绩效沟通的理解，下列观点错的是()。

A.可以随时进行，不必拘泥形式

B.管理者对员工的监控与制约

C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流

D.员工对管理者的诉苦与邀功

答案如下：
BD
第18题、 [多选题] 绩效目标确立的三个关键要素是()。

A.管理者、员工与组织的共同参与

B.绩效目标的来源

C.绩效目标设置的原则

D.绩效目标的种类

答案如下：
BCD
第19题、 [多选题] 关键绩效指标的特点有()。

A.关键性

B.导向性

C.可控性

D.敏感性

答案如下：
ABCD
第20题、 [多选题] 行为锚定等级量表是一种()。

A.关注员工工作行为的考核方法

B.图尺度法与关键事件法的结合

C.等级量表的设计开始于工作分析

D.关注员工工作结果的考核方法

答案如下：
ABC
第21题、 [判断题] 绩效管理的目的在于评价而不是改进。()

A.错误

B.正确

答案如下：
A
第22题、 [判断题] 虚拟团队都是知识型团队。()

A.错误

B.正确

答案如下：
B
第24题、 [判断题] 客户评价中的客户是指消费者和供应商。()

A.错误

B.正确

答案如下：
A
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