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东北财经大学旅游学专业《饭店营销理论与实务》作业及答案5试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-12

东北财经大学旅游学专业《饭店营销理论与实务》作业及答案5提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 里兹·卡尔顿饭店联号的每间客房的建筑或设计成本往往超过50万美元，除此之外，人力成本也很高。这是因为它的定价目标追求的是()。

A.最大利润目标

B.顾客目标

C.企业形象目标

D.销售目标

答案如下：

B

第2题、 [单选题] 法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有()品牌，从而实行差异性营销。

A.如家

B.sofitel

C.宜必思

D.Sheraton

答案如下：

C

第3题、 [单选题] 一个快餐公司的某些特许专卖店可能指控其他专卖店用料不实、分量不足、服务低劣，损害公众对该快餐公司的总体印象。这种情形是()。

A.水平竞争

B.垂直竞争

C.水平冲突

D.垂直冲突

答案如下：

C

第4题、 [单选题] 迪斯尼放弃赌彩市场，是因为它们考虑到自己企业的()。

A.资源

B.环境

C.目标

D.利润

答案如下：

C

第5题、 [单选题] 营销观念的发展经历了生产导向、产品导向、销售导向、()、社会营销导向等阶段。

A.市场营销导向

B.消费者需求导向

C.关系营销

D.绿色营销

答案如下：

B

第6题、 [单选题] 推销过程中最重要的技巧是()。

A.努力

B.倾听

C.规划

D.了解

答案如下：

B

第7题、 [单选题] 根据行业价格水平定价的方法是以()为基础。

A.成本

B.需求

C.竞争

D.利润

答案如下：

C

第8题、 [单选题] 营销是通过交换过程满足人的需要和()。

A.需求

B.欲求

C.沟通

D.产品

答案如下：

B

第9题、 [单选题] 决策饭店促销组合的首要步骤是()。

A.确定促销对象

B.明确促销目标

C.选择促销方式

D.选择促销方式

答案如下：

A

第10题、 [单选题] “产品+利益”构成了饭店产品的“()策略”。

A.展示组合

B.定价组合

C.促销组合

D.分销组合

答案如下：

A

第11题、 [多选题] 市场营销调研主要是由于()。

A.市场竞争的压力

B.经典营销理论的结论

C.科学决策的需要

D.顾客满意度调查

答案如下：

ABC

第12题、 [多选题] 推销员的任务包括()。

A.寻找潜在顾客

B.服务

C.信息收集

D.传播信息

答案如下：

ABCD

第13题、 [多选题] 饭店直接门市销售分销渠道的优点是()。

A.有效控制销售

B.减少佣金支付

C.直接了解需求

D.直接进行促销

答案如下：

ABCD

第14题、 [多选题] 目标营销的焦点在于()。

A.顾客满意度

B.产品销售额

C.利润率

D.客房出租率

答案如下：

ABCD

第15题、 [多选题] 饭店的营销组合，最终体现在()两个非常有特殊性的方面。

A.人际互动

B.目标管理

C.过程管理

D.内部营销

答案如下：

AC

第16题、 [多选题] 营销组合的典型模式中的变量包括()。

A.产品

B.价格

C.促销

D.分销渠道

答案如下：

ABCD

第17题、 [多选题] 影响饭店进行促销组合决策的因素包括()。

A.促销方式

B.企业因素

C.受众因素

D.市场因素

答案如下：

ABC

第18题、 [多选题] 市场定位效果的分析的指标有()。

A.联想度

B.知晓度

C.满意度

D.忠诚度

答案如下：

ABCD

第19题、 [多选题] 营销具有哪些公认的特征?()

A.个人或组织的行为

B.理解社会成员的欲望和需要

C.社会交换过程

D.目的是让组织赢利

答案如下：

ABCD

第20题、 [多选题] 宣称自己的酒店是世界上最高的酒店，定位错误于()。

A.不重要的特点

B.部分游客恐高

C.容易被模仿

D.容易沟通

答案如下：

ABC

第21题、 [多选题] 饭店广告目标根据其目的的不同可以划分为()。

A.宣传性广告

B.劝说性广告

C.提示性广告

D.沟通性广告

答案如下：

ABC

第22题、 [多选题] 新产品创意的主要来源是()。

A.内部来源

B.顾客

C.竞争者

D.分销商与供应商

答案如下：

ABCD

第23题、 [多选题] 无形性决定了营销工作人员可以借助()。

A.有形展示

B.口碑

C.顾客参与

D.品牌

答案如下：

ABD

第24题、 [多选题] 一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有()。

A.旅行社

B.旅游批发商和经营商

C.预订系统

D.互联网

答案如下：

ABCD

第25题、 [多选题] 市场渗透定价策略的条件：()

A.市场对价格高度敏感

B.存在规模经济

C.市场小但利润丰厚

D.低价必须有助于抵御竞争

答案如下：

ABCD

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