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南开大学人力资源管理专业《员工关系管理》作业及答案3试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-12

南开大学人力资源管理专业《员工关系管理》作业及答案3提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 关于岗位职责、岗位绩效标准等规范，是属于哪一层面的组织制度?()

A.岗位规范

B.业务流程规范

C.部门内与部门间

D.公司级制度

答案如下：
A
第2题、 [单选题] 在晋升依据中，依赖绩效晋升的优点是()。

A.让员工有安全感

B.简单易行

C.有效调动员工积极性

D.有利于提升老员工的积极性

答案如下：
C
第3题、 [单选题] 额外金钱收入类福利(项目)包括()。

A.重要节日的加薪、过节费、购物券等

B.舒适的办公环境

C.学费报销计划

D.带薪陪护

答案如下：
A
第4题、 [单选题] 工会运动以及政府干预，促成劳动安全健康立法发展以约束雇主的不安全行为，是雇主关注安全与健康管理的何种视角?()

A.经济视角

B.法律视角

C.管理工程与技术视角

D.人力资源(管理)视角

答案如下：
B
第5题、 [单选题] 恶意竞争，鼓动他人故意疏远某人，该类负向行为属于()。

A.针对他人或人际的

B.针对工作的

C.针对组织的

答案如下：
A
第6题、 [单选题] 根据现行法律，个体劳动争议发生后处理程序是()。

A.仲裁，调解，诉讼

B.诉讼，仲裁，调解

C.调解，仲裁，诉讼

D.调解，诉讼，仲裁

答案如下：
C
第7题、 [单选题] 下列属于参与程度最弱的员工参与管理模式是()。

A.资讯(信息)分享

B.业务(管理)咨询或征求意见

C.共同决策

答案如下：
A
第8题、 [单选题] 偷懒，缺勤，迟到，早退，编理由请假，磨洋工等，该类负向行为属于()。

A.针对他人或人际的

B.针对工作的

C.针对组织的

答案如下：
B
第9题、 [单选题] 被动迎合，泾渭分明，各尽其职，无职务外行为，该种上下级关系类型属于()。

A.目标一致型

B.工作将就型

C.公事公办型

D.绝对权威型

E.离心离德型

答案如下：
C
第10题、 [单选题] 对员工的努力或某些特征进行认可类的福利(项目)通常不包括()。

A.长期供职奖励

B.成就奖励

C.员工建议奖励

D.员工援助计划EAP

答案如下：
D
第11题、 [单选题] 对下属过于冷漠或处事不公(偏见或袒护)，下属担心领导误解或同事猜忌而对领导敬而远之，该种上下级关系类型属于()。

A.目标一致型

B.工作将就型

C.公事公办型

D.绝对权威型

E.离心离德型

答案如下：
E
第12题、 [单选题] 关于研发、采购、生产、销售、物流、配送等核心业务流程的规范、规定、标准，是属于哪一层面的组织制度?()

A.岗位规范

B.业务流程规范

C.部门内与部门间

D.公司级制度

答案如下：
B
第13题、 [单选题] 员工流动中，相对于一家组织而言，属于外部流动的是()。

A.晋升

B.工作轮换

C.跳槽离职

D.降职

答案如下：
C
第14题、 [单选题] 淡化冲突与紧张，更多关注人，只求皆大欢喜，属于哪种类型的冲突管理策略?()

A.强制型策略

B.妥协型策略

C.回避型策略

D.安抚型策略

答案如下：
D
第15题、 [单选题] 努力寻求共识，互相让步，寻求折中协议或对双方都有利的方案，属于哪种类型的冲突管理策略?()

A.强制型策略

B.妥协型策略

C.回避型策略

D.安抚型策略

答案如下：
B
第17题、 [单选题] 对工作-家庭关系的研究大体经历了如下演进历程：()

A.工作家庭冲突、工作家庭促进(互动)、工作家庭平衡

B.工作家庭促进(互动)、工作家庭冲突、工作家庭平衡

C.工作家庭冲突、工作家庭平衡、工作家庭促进(互动)

答案如下：
C
第19题、 [单选题] 暗地说别人坏话、骚扰与性骚扰、威胁他人，该类负向行为属于()。

A.针对他人或人际的

B.针对工作的

C.针对组织的

答案如下：
A
第20题、 [单选题] 认为冲突对于暴露问题和矛盾，对于解决问题和提升绩效是不可或缺的，该观点属于()。

A.早期传统观点

B.人际关系观点

C.互动观点

答案如下：
C
第21题、 [多选题] 纪律处分的前提包括()。

A.合法有效的规章制度

B.渐进处罚

C.公平的申诉程序

答案如下：
ABC
第22题、 [多选题] 从个体层面看，压力的管理应对措施包括()。

A.放松与休息

B.倾诉与宣泄

C.建立社会和工作网络，譬如参加社交活动

D.工作流程与责权利清晰

答案如下：
ABC
第23题、 [多选题] 群体层面的情感管理活动包括()。

A.尊重、授权、和谐的企业文化建设

B.人际关系、环境氛围的营造

C.大家庭的归属感

D.沟通

答案如下：
ABCD
第24题、 [多选题] 工作场所中员工压力源包括()。

A.工作量与工作要求

B.角色及角色冲突

C.人际关系与竞争

D.个人生活与家庭生活

答案如下：
ABCD
第25题、 [多选题] 有关“金降落伞”计划的下属阐述哪些是正确的?()

A.是针对企业经营者或高管实施的特殊福利计划

B.只有在诸如离职、退休或其它特殊情况下(如企业被其他公司收购、合并)，才能得到高额补偿

C.是为了吸引更优秀的经营者，解除他们的后顾之忧

D.由于支付完“金降落伞”费用之后，企业价值会大大降低，使得一些公司被收购的可能性变小

答案如下：
ABCD
第26题、 [多选题] 根据角色冲突理论，可将工作家庭冲突分为()。

A.时间冲突

B.压力冲突

C.行为冲突

答案如下：
ABC
第27题、 [多选题] 企业制度化管理的特征体现在()。

A.合法的制度规范

B.制度的强制性和无差别性

C.制度的权威性

D.制度的相对稳定性

答案如下：
ABCD
第28题、 [多选题] 世界卫生组织(WHO)和国际劳工组织(ILO)对职业卫生与安全工作准则所提出的原则包括()。

A.健康保护与预防原则

B.工作适应原则

C.健康促进原则

D.治疗与康复原则

E.初级卫生保健原则

答案如下：
ABCDE
第29题、 [多选题] 上下级关系提升的机制包括()。

A.合理授权机制

B.尊重机制

C.有效沟通机制

D.互信机制

答案如下：
ABCD
第30题、 [多选题] 紧急事件处理帮助包括()。

A.紧急照顾中心

B.紧急在家照顾服务

C.紧急交通事故处理

D.紧急灾难救助

答案如下：
ABCD
第31题、 [判断题] 惩戒或纪律处分就是矫正性纪律管理。()

A.正确

B.错误

答案如下：
B
第41题、 [判断题] 岗位轮换(Rotation)是一种特殊的内部调动。()

A.正确

B.错误

答案如下：
A
第50题、 [判断题] 员工流动总是对组织有着负面影响的。()

A.正确

B.错误

答案如下：
B
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