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东北财经大学旅游学专业《饭店营销理论与实务》作业及答案3试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-10

东北财经大学旅游学专业《饭店营销理论与实务》作业及答案3提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 麦当劳的“你该休息一会儿了”的定位是()定位法。

A.主观

B.物质

C.客观

D.超细分市场

答案如下：

第2题、 [单选题] 里兹卡尔顿饭店采用的“技术管家”属于()。

A.核心利益

B.期望产品

C.附加产品

D.潜在产品

答案如下：

第3题、 [单选题] 市场细分的基础是()。

A.性别

B.收入

C.需求

D.消费者

答案如下：

第4题、 [单选题] 市场定位指的是()。

A.企业依据产品的市场占有状况，给本企业产品规定的市场地位

B.消费者根据某产品的市场状况，给该产品规定的市场地位

C.企业根据消费者对某产品的重视程度，给本企业产品规定的市场地位

D.消费者根据对企业的重视程度，给该企业产品规定的市场地位

答案如下：

第5题、 [单选题] 内部营销是指饭店以()为营销对象的活动。

A.内部员工

B.顾客

C.管理者

D.一线工作人员

答案如下：

第6题、 [单选题] 法国雅高集团为了吸引对经济型和商务型客人，拥有()品牌，从而实行差异性营销。

A.如家

B.sofitel

C.宜必思

D.Sheraton

答案如下：

第7题、 [单选题] “产品+利益”构成了饭店产品的“()策略”。

A.展示组合

B.定价组合

C.促销组合

D.分销组合

答案如下：

第8题、 [单选题] ()价格的主要目的是树立企业良好的价格形象。

A.战略性

B.战术性

C.形象性

D.品牌性

答案如下：

第9题、 [单选题] 公共关系的目的是()。

A.塑造良好的饭店企业形象

B.重视社会责任

C.信息沟通

D.改善关系

答案如下：

第10题、 [单选题] 营销是通过交换过程满足人的需要和()。

A.需求

B.欲求

C.沟通

D.产品

答案如下：

第11题、 [多选题] 新产品创意的主要来源是()。

A.内部来源

B.顾客

C.竞争者

D.分销商与供应商

答案如下：

ABCD

第12题、 [多选题] ()属于新产品开发。

A.麦当劳的新套餐

B.雅高收购6元汽车旅馆

C.如家的午餐

D.国际青年旅舍的诞生

答案如下：

ABCD

第13题、 [多选题] 市场细分对于饭店来说，会对()有影响。

A.发展规模

B.个性化服务

C.市场机会

D.竞争力

答案如下：

BCD

第14题、 [多选题] 渠道冲突的类型有()。

A.水平冲突

B.垂直冲突

C.角色冲突

D.利益冲突

答案如下：

第15题、 [多选题] 市场渗透定价策略的条件()。

A.市场对价格高度敏感

B.存在规模经济

C.市场小但利润丰厚

D.低价必须有助于抵御竞争

答案如下：

ABCD

第16题、 [多选题] 一个新上市的饭店可以采用的分销渠道有()。

A.旅行社

B.旅游批发商和经营商

C.预订系统

D.互联网

答案如下：

ABCD

第17题、 [多选题] 推销员的任务包括()。

A.寻找潜在顾客

B.服务

C.信息收集

D.传播信息

答案如下：

ABCD

第18题、 [多选题] 营销人员可以改变饭店顾客的()。

A.核心价值观

B.亚价值观

C.核心信仰

D.亚信仰

答案如下：

第19题、 [多选题] 市场的类型是()。

A.同质市场

B.异质市场

C.聚类市场

D.垄断市场

答案如下：

ABC

第20题、 [多选题] 如何判断信源是可信的?()

A.专业性

B.可信度

C.亲近性

D.价格

答案如下：

ABC

第21题、 [多选题] 无形性决定了营销工作人员可以借助()。

A.有形展示

B.口碑

C.顾客参与

D.品牌

答案如下：

ABD

第22题、 [多选题] 生产与消费的不可分割性意味着饭店产品的两个对立面是()。

A.生产开始的同时消费开始

B.生产结束的时候消费开始

C.消费结束的时候生产结束

D.生产开始的时候消费还未开始

答案如下：

第23题、 [多选题] 市场营销调研主要是由于()。

A.市场竞争的压力

B.经典营销理论的结论

C.科学决策的需要

D.顾客满意度调查

答案如下：

ABC

第24题、 [多选题] 饭店企业在选择市场覆盖策略时需要考虑到的因素有()。

A.企业的特点

B.产品的特点

C.市场的特点

D.竞争对手的特点

答案如下：

ABCD

第25题、 [多选题] 下列属于面向消费者的营业推广工具有()。

A.赠券

B.样品

C.售点排列

D.提成

答案如下：

ABC