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东北财经大学人力资源管理专业《绩效管理B》作业及答案3试卷及答案大全

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更新时间：2026-04-10

东北财经大学人力资源管理专业《绩效管理B》作业及答案3提供该考试科目的试卷全部试题及答案大全，科目内容齐全，答案供学员学习免费使用，助力考试通关！

第1题、 [单选题] 被称为“分半信度”的信度水平为()。

A.再测信度

B.考评量表的结构信度

C.内容效度

D.考评者内部信度

答案如下：
B
第2题、 [单选题] 当客户满意度是团队的主要驱动力时，团队绩效指标的选取通常使用()。

A.工作流程图法

B.组织绩效目标法

C.业绩金字塔法

D.客户关系图法

答案如下：
D
第3题、 [单选题] 下列对于行为的描述，准确的是()。

A.她问谁掉了钱包

B.该学生有由于自负而在考试中失利

C.他对人热情

D.他的工作是无效率的

答案如下：
A
第4题、 [单选题] 在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是()。

A.评估企业继续创造未来价值的能力

B.评估企业业务过程运营的效率和效果

C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业

D.评估企业的产品或服务创造价值的方式

答案如下：
D
第5题、 [单选题] 施乐公司向日本佳能公司学习复印机生产的成本控制方法，这属于()。

A.竞争标杆管理

B.内部标杆管理

C.流程标杆管理

D.职能标杆管理

答案如下：
A
第7题、 [单选题] 关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和()。

A.时限指标

B.时间指标

C.利润指标

D.收益率指标

答案如下：
B
第8题、 [单选题] 所谓“一白遮百丑”，体现了考核者误差中的()。

A.对比效应

B.居中效应

C.近因效应

D.晕轮效应

答案如下：
D
第9题、 [单选题] 体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的()。

A.简单排序法

B.强制分布法

C.配对比较法

D.交替排序法

答案如下：
C
第11题、 [多选题] 组织绩效改进工具包括()。

A.标杆管理

B.ISO管理体系

C.卓越绩效模式

D.六西格玛管理

答案如下：
ABCD
第12题、 [多选题] 一个企业的KPI体系至少应该包括()三个层次。

A.部门级KPI

B.企业级KPI

C.岗位级KPI

D.地区级KPI

答案如下：
ABC
第13题、 [多选题] 绩效指标的常用类型包括()。

A.经济指标

B.行为指标

C.素质指标

D.结果指标

答案如下：
BCD
第14题、 [多选题] 员工个人绩效问题诊断“四因素法”所包含的员工个体主观因素为()。

A.知识因素

B.技能因素

C.态度因素

D.情绪因素

答案如下：
ABC
第15题、 [多选题] 实施标杆管理的企业在选取标杆的时候，应当注意()。

A.被选企业应与本企业的产品、服务、实践等有相似之处

B.被选企业应在某一方面具备卓越的业绩

C.被选企业应为本行业内的企业

D.被选企业的整体业绩水平应高于本企业

答案如下：
AB
第16题、 [多选题] 绩效面谈是一种()。

A.往往包含绩效反馈与改进两个目的

B.非正式面谈

C.可以多人参加

D.正式面谈

答案如下：
AD
第17题、 [多选题] 团队绩效与团队成员个人绩效的关系为()。

A.团队绩效建立在个人绩效的基础上

B.个人绩效的实现应以团队绩效的实现为目标

C.个人绩效实现了，团队绩效就一定实现了

D.团队绩效实现了，个人绩效也就全部实现了

答案如下：
AB
第18题、 [多选题] 绝对评价法包括()。

A.强制分布法

B.简单排序法

C.交替排序法

D.配对比较法

答案如下：
BCD
第19题、 [多选题] 团队绩效考核的特点有()。

A.成果依赖性

B.目标依赖性

C.行为依赖性

D.角色依赖性

答案如下：
ABD
第20题、 [多选题] 平衡计分卡的应用在技术上的障碍包括()。

A.如何实现组织考评与个体考评的衔接

B.平衡计分卡各指标的权重设置

C.指标的创建和量化

D.平衡计分卡所包含的各个指标数值的确定

答案如下：
ABCD
第24题、 [判断题] 虚拟团队都是知识型团队。()

A.错误

B.正确

答案如下：
B
第31题、 [判断题] 绩效管理的目的在于评价而不是改进。()

A.错误

B.正确

答案如下：
A
第35题、 [判断题] 相对评价法都是主观评价方法。()

A.错误

B.正确

答案如下：
B
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