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旅游投诉中调解的法律特征有（）
A、调解的主体为旅游投诉管理机关
B、旅游调解是一种具体的行政行为
C、旅游调解是旅游投诉中的必经程序
D、旅游调解应尽量提倡
导游资格证书由国家旅游局统一印制，由国家旅游局颁发的证件。
A、对
B、错
对依法实施的监督检查，有关单位和个人应当如何做？
利用滑翔机、载人气球、载人飞艇等实施高空旅游项目的，由下列哪一部门进行监管？（）
A、体育主管部门
B、特种设备安全监督管理部门
C、公安部门
D、民用航空管理部门
CRH2A型动车组一级修车顶作业，硅橡胶绝缘子：伞群撕裂长度要求不超过（）mm。
A、5
B、10
C、15
D、20
旅游经营者违反本法规定，给予或者收受贿赂的，由______依照有关法律、法规的规定处罚；情节严重的，并由______吊销旅行社业务经营许可证。（）
A、产品质量监督部门；有关主管部门
B、工商行政管理部门；旅游主管部门
C、工商行政管理部门；有关主管部门
D、有关主管部门；旅游主管部门
出入境人员应按国（边）境卫生检疫机关的要求（）
A、填写健康申明卡
B、出示某种传染病的预防接种证书
C、出示健康证明
D、以上都正确
CRH5A型动车组一级检修车下地沟检查中基础制动装置—普通制动缸的检修标准中正确的是（）？
A、制动风缸及连接装置外观良好，无明显机械损伤
B、零部件不齐全、不松动
C、橡胶防尘罩无破损
D、制动风缸及连接装置各螺栓安装牢固，防松标记无错位
CRH5型动车组施加保持制动时，司机台压力表显示动轴制动缸压力为：（）。
A、约1.3bar
B、约2.3bar
C、约3.3bar
D、约4.3bar
在非主控端司机台上，将主控手柄拉置紧急制动位，将断开安全环路并产生紧急制动动作。
A、对
B、错
旅游者办理国内旅游意外保险，保险金额一般不低于（）
A、30万元
B、50万元
C、10万元
D、3万元
牵引变压器由2个油泵、2个油流计、2个电动风机、4个测温探头、1个压力传感器、4个油位传感器、1个油温模拟指示器组成。
A、对
B、错
乡村旅游经营者不得下列哪些自然灾害易发的危险地带开展旅游经营活动？（）
A、山体滑坡
B、地表塌陷
C、泥石流
D、洪水
旅行社违反旅游法规定，要求导游垫付或者向导游收取费用的，______。（）
A、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处二千元以上二万元以下罚款
B、由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处五千元以上五万元以下罚款
C、情节严重的，责令停业整顿或者吊销旅行社业务经营许可证
D、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处二千元以上二万元以下罚款
E、对直接负责的主管人员和其他直接责任人员，处五千元以上二万元以下罚款
横越停留列车、车列时，应先确认列车、车列暂不移动，应从车门处、通过台、车钩上方越过或在停留车（）m以外绕行，并防止提开车钩，注意邻线来车，严禁钻车。
A、5
B、10
C、15
CRH2A型动车组接地电阻检修周期为（）万公里或（）天。
A、3，30
B、2，20
C、4，45
检查确认内端门面板、玻璃、门板橡胶无破损变形。对承载部件的导轨用“（）”进行润滑。
A、清水
B、道康宁557
C、凡士林
CRH2A型动车组厨房及小卖部使用毛刷、白棉布对滤网清理，若清理不净，可考虑采用（）方式清理。
A、水洗或风吹
B、水洗
C、风吹方
最高油位对应齿轮箱油箱的容量为11升。
A、对
B、错
齿轮箱换油时，检查排油堵的磁铁上是否吸附有金属碎片（研磨的细微粉末是允许的）。
A、对
B、错